Dazn, come ottenere i rimborsi per i disservizi: il modulo (in pdf) per i risarcimenti

I disservizi di Dazn all’inizio del campionato di Serie A

Dopo tutta la serie di problematiche che si sono verificate domenica 14 agosto 2022 per la trasmissione delle partite di calcio Dazn, a causa di cui molti tifosi si sono persi l’inizio del campionato di Serie A, l’Autorit garante per le Comunicazioni (Agcom) in una lettera ha presentato alla piattaforma una richiesta formale per provvedere a forme di rimborso “semplificate”, quasi automatiche, per tutti quegli utenti che sono stati vittime dei disservizi. Anche la Lega Calcio ha suggerito che Dazn provveda al risarcimento per tutti i propri clienti di calcio, che sarebbero 1,8 milioni. Dal canto, la piattaforma si resa disponibile ma ancora non sono stati comunicati i dettagli sulla forma.
Secondo la delibera del Garante n. 17 del 2022, l’abbonato a Dazn ha diritto a riavere indietro i propri soldi nel caso in cui i tentativi falliti di accesso al portale o alla visione della singola partita siano superiori a cinque. Per ottenerli, per, dovr procedere con una prassi lunga e laboriosa che, secondo Agcom, superflua perch la pay tv pu facilmente individuare gli utenti che hanno avuto difficolt, dal momento che nel giorno dei disservizi Dazn ha inviato loro un link provvisorio di emergenza.
In attesa di una…